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2分钟完成报关,上海宝山海关自助申报终端首次投用

hd.jctrans.com 2019/5/23 11:12:00 界面新闻

导读: 五一小长假期间,旅客自助申报终端正式在吴淞口国际邮轮港进出境通道投入使用,实现了“自助预申报”的智慧化模式,大幅缩短了进出境旅客向海关申报的时间

  2019年5月16日清晨,乘坐邮轮从日本入境的旅客张女士着急赶往火车站换乘高铁回家。上海宝山海关工作人员引导她来到吴淞口国际邮轮港T1入境大厅内申报入关,整个操作过程只用了短短2分钟。

  这台能够“快速申报”的机器,就是上海宝山海关自主研发的旅客自助申报终端。五一小长假期间,旅客自助申报终端正式在吴淞口国际邮轮港进出境通道投入使用,实现了“自助预申报”的智慧化模式,大幅缩短了进出境旅客向海关申报的时间,提升了旅客通关体验,这也是上海水路旅检口岸首次应用这一科技创新举措。

  在此之前,旅客办理海关通关手续时,需要在海关人员指导下手工填写《进出境旅客行李物品申报单》。受国籍、语言、文化程度等因素影响,错填漏填、字迹模糊、涂改反复等状况时有发生,旅客需重新填写,纸笔耗费量大,现场经常发生旅客需要排队等候,海关人员需要抽调额外人力指导等情况,费时费力。

  尤其在业务量达亚洲第一、全球第四的吴淞口国际邮轮港,单日进出境客流量最高可达2.6万余人次,瞬时客流量相比空港更大,相当于8架次空客A-380同时降落。单纯依靠手工填单方式申报,一方面影响了旅客通关速度和入境体验,另一方面也给口岸监管带来了挑战。

  上海宝山海关在2019年初论证需求分析,着手自主开发自助申报终端。乘坐游轮的旅客在吴淞口国际邮轮港出入境时,只要按照终端上的提示,进入系统选择语言,将通行证件放在读取机上,待系统自动读取证件信息后,在《行李物品申报单》中填写需要申报的物品信息,确认无误后就可进行电子签名并打印单证。

  上海宝山海关相关负责人指出,自助申报终端具备三大优势。

  一是信息准确明晰,进出境旅客只需根据提示‘在线’申报,通过扫描船票上的条形码,即可自动导入个人身份、航次等信息,并根据实际情况勾选申报类别、添加物品详细清单,方便快捷。

  二是人机交互友好,该终端为自助使用,省去了海关人员问询旅客的步骤,减少了填报时的一对一现场指导,节约了人力资源。

  三是普法功能完善,该终端上可查询浏览海关政策,旅客在对相关法律法规有疑问时,能够自行查询学习,作为现场执法的有效助力。“同时这台新颖的终端机本身就很吸引旅客眼球,展现了智慧邮轮港的窗口效应。”该负责人表示。

  上海宝山海关在五一小长假的邮轮旅游高峰期,多次试用该终端,逐渐摸索出了一套适合邮轮港特色的自助终端使用模式。近日,宝山海关还开发了更为便捷的微信端,推出线上线下结合的申报途径,在未来的工作中,宝山海关还将继续探索创新该终端与水路旅客舱单系统的对接,进一步提高通关效率。

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本文关键词:报关 自助申报
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